Best WordPress Hosting
 

Népszava: Akadozik az államkincstár milliárdokból megújított informatikai rendszere

Sűrűsödnek a leállások a családtámogatásokat, a nyugdíjfolyósítást és az állampapír-forgalmat bonyolító Magyar Államkincstár informatikai rendszereiben, ami összefüggésben lehet azzal, hogy a MÁK-nál nemrég zárult le egy hatalmas informatikai projekt – írja szerdai cikkében a Népszava.

Mint írják, a 14,7 milliárd forint uniós támogatásból megvalósított fejlesztés részeként az államkincstár új informatikai rendszereket épített ki, illetve egyszerűsítette ügyvitelét, ennek ellenére sokszor megakad az újjászületett rendszer. A Népszava információi szerint nem csak az ügyfelelet érintő oldalakon akadnak problémák, hanem gyakoriak a belső rendszerhibák is, például a nyugdíjügyeket érintő informatikai rendszereknél. Ez húzódhat például annak hátterében, hogy hónapokat kell várni az előzetes, ügyfelek által kért nyugdíjszámításokra, illetve az első nyugdíj folyósítására – írja a lap.

A kincstár informatikai rendszere megbízhatóan működik, a tervezett karbantartásokon túl esetlegesen felmerülő problémákat a szakemberek soron kívül elhárítják

Nem működik kifogástalanul a Mészáros-bank informatikai rendszere a több napos karbantartás után

Nem sikerült maradéktalanul jól lezárni az előre bejelentett informatikai átállást az MBH Banknál. A karbantartást eleve négy naposra tervezték, de a munkálatok beígért kedd déli lezárása után is fennakadásokat tapasztaltak az ügyfelek Mészáros Lőrincék bankjának informatikai rendszerében. Akkor a Telex kérdésére a pénzintézet azzal magyarázta a problémákat, hogy túlterheltség miatt fordulnak elő „átmeneti fennakadások”.

Azonban a 24.hu olvasói még szerdán is nehézségekről számoltak be az online bankolásnál.  Olvasóink több hibáról is beszámoltak, így például a korábbi bankszámla-kivonatokat sem lehetett előcsalogatni a rendszerből.

A pénzintézet írásban semmilyen választ nem küldött az ügyfelek kérdéseire. A telefonos megkeresésékkor pedig az „informatikusokra” hivatkoztak az ügyfélszolgálatosok.